Erkmen'de Kombi Periyodik Bakımı
Erkmen, düzenli olarak servis verdiğimiz bölgeler arasında yer alır. Bölgede apartmanlar ve müstakil konutlar bir arada bulunduğundan, ısıtma sistemi ihtiyaçları da farklılık gösterir. Güneş Isı Sistemleri olarak Erkmen'de her bina tipine uygun çözümler üretmeye çalışıyoruz.
Erkmen'de aldığımız taleplerin başında kombi arıza çağrıları ve yıllık bakım gelir. Bunun yanında petekler yeterince ısınmayan evlerde radyatör ve tesisat temizliği için de sıkça aranıyoruz. Telefonda belirtileri öğrendiğimizde ekibimiz neyle geleceğini önceden planlar.
Erkmen'e hizmet verirken önceliğimiz, randevu saatine uymak ve işi tek ziyarette tamamlamaktır. Parça gerekiyorsa bunu önceden bildiririz ve mümkün olan en kısa sürede temin etmeye çalışırız. Bu şeffaf yaklaşım, Erkmen'de birçok müşterimizin bizi tekrar aramasını sağlıyor.
Erkmen'deki kombi bakım randevularını yoğun sezon öncesinde planlamaya özen gösteriyoruz. Sonbahar aylarında bakım talebi arttığı için randevunuzu erken almanız size istediğiniz gün ve saati bulma imkânı verir. Çok sayıda kombisi olan apartman ve sitelerde toplu bakım planı da yapabiliyoruz.
Kombi bakımında neler yapılır?
Periyodik bakımda kombinin kapağı açılarak iç aksam incelenir. Brülör ve ateşleme elektrodu temizlenir, yanma değerleri kontrol edilir, plakalı eşanjör ve ısı eşanjörü durumu değerlendirilir. Su filtresi, sirkülasyon pompası, üç yollu vana ve genleşme tankı basıncı kontrol edilir.
Bunlara ek olarak gaz bağlantısı sızdırmazlık açısından, baca ve hava emiş hattı ise doğru çalışma yönünden gözden geçirilir. Bakım sonunda kombi çalıştırılarak ayarlar yapılır ve test edilir.
Düzenli bakımın size faydaları
Düzenli bakımın en önemli kazancı güvenliktir: gaz ve baca bağlantıları kontrol edilmiş olur. İkinci kazancı verimdir; temiz ve doğru ayarlı bir kombi aynı konforu daha az yakıtla sağlamaya yardımcı olur.
Üçüncü fayda ise ömürdür. Bakımı aksatılmayan cihazlar daha uzun süre sorunsuz çalışır. Erkmen'de bakımı yaptırdığınız her yıl, beklenmedik arıza maliyetlerinden kendinizi korumuş olursunuz.
Bakım için en uygun zaman ne zaman?
Kombi bakımı için en uygun dönem kalorifer sezonu başlamadan önceki sonbahar aylarıdır. Bu dönemde cihaz henüz yoğun kullanıma girmediği için olası sorunlar rahatça giderilebilir ve randevu bulmak daha kolaydır.
Yine de bakımı yapılmamış bir kombiniz varsa sezonun ortasında da bakım yaptırabilirsiniz. Erkmen'de hangi ayda olursa olsun bakım randevusu oluşturabilirsiniz; ancak yoğun dönemlerde bekleme süresi uzayabilir.
Bakım sonrası alacağınız bilgilendirme
Bakım tamamlandığında yaptığımız işlemleri ve kombinin genel durumunu size anlatırız. Değişmesi gereken veya yakında ömrünü tamamlayabilecek parçalar varsa bunu önceden bildiririz.
Böylece bir sonraki sezona nasıl hazırlanmanız gerektiğini bilirsiniz. Erkmen'de verdiğimiz bakım hizmetinde amacımız yalnızca cihazı temizlemek değil, size güvenilir ve anlaşılır bir bilgi vermektir.
Bakım ile Arıza Servisi Arasındaki Fark
Arıza servisi, ortaya çıkmış bir sorunu gidermek için yapılır. Bakım ise sorun ortaya çıkmadan önce cihazı kontrol edip temizleyerek riskleri azaltmak içindir. İkisi birbirinin yerine geçmez ama birbirini tamamlar.
Bakım sırasında bir arıza belirtisi fark edersek bunu size bildirir, gerekirse aynı ziyarette onarım yaparız. Erkmen'de bu şekilde ayrı bir randevu almanıza gerek kalmadan sorunu çözebilme imkânımız olur.
Bakım Yaptırmayı Unutmamanız İçin Öneriler
Bakımı akılda tutmanın en kolay yolu belirli bir ay seçmektir. Örneğin her yıl eylül veya ekim ayında bakım yaptırmayı alışkanlık haline getirebilirsiniz. Bakım tarihini telefonunuza hatırlatıcı olarak eklemek de faydalıdır.
Bakım sonrası bize ulaşırsanız bir sonraki yıl için hatırlatma notu alabiliriz. Erkmen'de birden fazla dairesi olan müşterilerimiz için tüm dairelerin bakımını aynı güne planlamak da mümkündür.
Bakım Sırasında Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Bakım günü kombinin çevresindeki alanı boş bırakmanız işi kolaylaştırır. Kombinin dolap içinde olduğu durumlarda dolabın erişilebilir olması gerekir. Daha önceki arıza geçmişini ve fark ettiğiniz anormallikleri ekibe anlatmanız teşhise yardımcı olur.
Bakım sonunda kombi çalışırken yapılan ayarları ve gösterilen değerleri sizinle birlikte kontrol ederiz. Erkmen'de sormak istediğiniz her şeyi o sırada sorabilirsiniz; bilgilendirme yapmak işimizin önemli bir parçasıdır.
Erkmen İçin Servis Sürecimiz
- Randevu alınTelefon veya WhatsApp ile marka, model ve adres bilgilerinizi iletin.
- Genel kontrolKombinin dış ve iç durumu, gaz ve su bağlantıları incelenir.
- Temizlik ve ayarBrülör, eşanjör ve filtreler temizlenir, yanma ve basınç ayarları yapılır.
- Güvenlik testleriGaz sızdırmazlığı, baca çıkışı ve emniyet elemanları test edilir.
- BilgilendirmeYapılan işlemler ve cihazın durumu hakkında size bilgi verilir.
Erkmen İçin Çalışma İlkelerimiz ve Garanti
Çalışma biçimimizi basit bir ilkeye dayandırıyoruz: söylediğimizi yaparız, yaptığımızı da açıkça anlatırız. Erkmen'de işe başlamadan önce yapılacakları ve maliyeti paylaşır, onayınızı almadan parça değişimi veya ek işlem yapmayız. İşlem sırasında karşılaşılan beklenmedik bir durum olursa sizi hemen bilgilendiririz.
Yaptığımız işlerde işçiliğimiz garantilidir. Kullanılan yedek parçaların garantisi ise parçanın markasına ve türüne göre değişir; hangi parçanın hangi garanti kapsamında olduğunu işlem sırasında size söyleriz. Garanti kapsamındaki bir sorunla karşılaşırsanız bize ulaşmanız yeterlidir; sorunu önce telefonda değerlendirir, gerekiyorsa en kısa sürede yerinde kontrol ederiz. Müşteri memnuniyetini uzun vadeli bir güven ilişkisi olarak görüyoruz.
Erkmen'de Hangi Markalara Hizmet Veriyoruz?
Bosch, Buderus, Demirdöküm, Viessmann, ECA, Vaillant, Protherm, Baymak, Ariston, Ferroli ve diğer yaygın markaların tamamına servis veriyoruz. Marka ve model bilgisini bizimle paylaşmanız, ekibimizin uygun ekipmanla gelmesine yardımcı olur. Erkmen'de bu bilgiyi telefonda veya WhatsApp üzerinden iletmeniz yeterlidir.
Erkmen İçin Neden Güneş Isı Sistemleri?
Güneş Isı Sistemleri olarak Erkmen'de verdiğimiz hizmetin temelinde üç ilke var: hızlı servis, uygun fiyat ve garantili işçilik. Müşterilerimizi arayıp ihtiyaçlarını dinler, işe başlamadan önce yapılacakları ve maliyeti paylaşırız. Yapılan işi sizinle birlikte kontrol eder, işlem sonunda gerekli bilgilendirmeyi yaparız.
Aynı ekiple hem arıza, hem bakım, hem de kurulum işlerini yürüttüğümüz için sisteminizi bütün olarak değerlendirebiliyoruz. Örneğin bir kombi arızasının arkasında tesisat kirliliği çıkarsa bunu da size söyler, petek temizliği gibi ek öneriler sunarız. Gereksiz parça değişimi veya gereksiz işlem önermek yerine ihtiyacınız olanı net biçimde anlatırız.
Telefonla ulaştığınızda sizi bir satış temsilcisine değil, işi bilen biriyle görüştürmeyi hedefliyoruz. Sorununuzu anlatırken sorduğumuz sorular, ekibin doğru ekipmanla gelmesini sağlar. Erkmen'de bu şekilde hem zamanınızı hem de gereksiz masrafı azaltmaya çalışıyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Bakım yaptırmazsam ne olur?
Bakım sırasında parça değişimi gerekir mi?
Erkmen'de bakım için randevu nasıl alırım?
Bakım sırasında evde olmam gerekir mi?
Kombi bakımı doğalgaz faturasını düşürür mü?
Eski kombiler için de bakım yapıyor musunuz?
Erkmen Bölgesindeki Diğer Hizmetlerimiz
- Erkmen Kombi Arıza Servisi ve Tamiri
- Erkmen Isı Pompası Kurulumu ve Servisi
- Erkmen Doğalgaz Tesisatı
- Erkmen Radyatör Temizliği
- Erkmen Isıtma Sistemi Kurulumu
- Erkmen bölge sayfamız
